Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Столица:
Время:
Время отстает от московского на 7 часов, в летнее время - на 8 часов.
Праздники и нерабочие дни:
1, 6, 21, 26 января, 27 февраля (День независимости, каждый год этот день отмечается карнавальным шествием и множеством других празднеств), 1 мая, 16 июля, 16 августа, 24 сентября, 12 и 24 октября, 1 ноября, 25 декабря, религиозные (католические) праздники.
География:
Климат:
Умеренный тропический климат. Сезон дождей продолжается с конца весны до начала осени, когда возможны частые, но короткие ливни. Температура воды зимой 26-27C, летом - 29-31C. Благоприятное время посещения - с декабря по апрель.
Население:
Валюта:
Доминиканское песо, равное 100 сентаво. В обращении находятся банкноты достоинством 1000, 500, 100, 50, 20, 10, 5 и 1 песо и монеты в 1 песо и 50, 25, 10, 5 и 1. В стране официально принимается только национальная валюта. Принимаются все основные кредитные карточки: Visa, Master Card, American Express и т. д. Если Вы отдыхаете в Хуан Долио, имейте ввиду, что там нет банков и на территории нет возможности получить наличные деньги с кредитной карты.
Обмен валюты:
Иностранную валюту можно обменять в гостинице или в коммерческих банках, которые работают с 8 до 15 часов.
При себе у Вас должны быть следующие документы:
- заграничный паспорт
- ваучер-
- страховой полис-
- авиабилет-
- если с вами летит ребенок до Доминикана что нужно знать туристу лет - нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке и свидетельство о рождении ребенка-
- если у родителей разные фамилии - свидетельство о рождении ребенка (более полную информацию смотрите на сайте в разделе Памятка для туриста»)-
- при вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).
Традиционная креольская кухня - это сочетание европейских, африканских и карибских кулинарных традиций с использованием местных продуктов. Типчные блюда: Ла Бандера - рис, мясо, фасоль, овощи и зеленые жаренные бананы- Сан кочо по-доминикански - готовится на бульоне из различных сортов мяса с овощами- рыба с кокосовым орехом- мангу - пюре из зеленых бананов, готовится на завтрак- пиньонате - десерт, приготовленный из молока и кокосов. Типичные напитки: фруктовые соки (папайя, кокосовое молоко, апельсин, ананас, фрукт страсти и т.п.), пиво "сениза", ром и пинья коллада, а также большой выбор экзотических коктейлей.
Деньги
Денежная единица - датская крона. В одной датской кроне - 100 эре. Выпуск находящихся в настоящее время в обращении банкнот начался в 1972 году, это - 10, 20, 50, 100, 500 и 1000 крон. Каждая купюра имеет семизначный серийный номер красного цвета, а также четырехзначный номер синего цвета, перед которым и после которого находится по букве, две средние цифры этого номера означают год выпуска. Монеты, находящиеся в обращении: 5, 10, 25 эре и 1, 5, 10 крон.
Что купить
Туристические зоны страны предлагают к услугам туристов многочисленные бутики и сувенирные магазины, где можно приобрести различные изделия из дерева, кости, янтаря, ларимара, керамики, кофе, ром, сигары, сувениры индейцев Таинос, креольские куклы. Особо рекомендуются также кассеты с мелодиями "меренге" и сальца. В Санто Доминго находятся самые крупные коммерческие центры, в которых можно приобрести одежду, обувь, продукты легкой доминикана что нужно знать туристу национальных иностранных фирм хорошего качества и по доступным ценам. При покупке можно торговаться.Магазины открыты в будни с 09.00 до 12.00 часов и с 15.00 до 18.00 часов. В выходные дни время работы зависит от профиля магазина.
Таможня
Беспошлинно можно провезти через границу: 1 литр алкогольного напитка с содержанием алкоголя до 22%, 2 литра менее крепких напитков, 500 грамм кофе, 200 сигар и подарки стоимостью не более 100$ США.
Другие особенности пребывания в стране
На чем ездить
Хорошо развита сеть автобусных маршрутов, автобусы - с кондиционированием воздуха.Самый доступный транспорт - такси. Коллективные такси "кappo пyбликo" ходят по определенным маршрутам (очень дешево). существует также "мoто-кoнчo" (тaкcи-мoтoцикл) и "гyaгyac" (общественный транспорт).
Авто на прокат
Для лиц в возрасте старше 25 лет, необходимо иметь международные водительские удостоверения, действительные в течении 90 дней и кредитную карточку.
Где остановиться
В Доминиканской Республике все отели классифицированы имеют официальную "звездочную" категорию. Как правило, такая классификация соответствует перечню услуг, предоставляемых отелем. Характерная особенность отдыха, практически во всех отелях, это система питания "all inclusive - все включено" - т.е. включено 3-х разовое питание, закуски в любое время, напитки местного производства (любые), пляжные не моторизированные развлечения.

Предупрежден - значит вооружен! Вооружившись советами туристов, которые мы собрали в этой статье, вы сможете избежать многих проблем и неприятных сюрпризов во время отдыха в Доминикане.

Лучшее время для отдыха в Доминикане - с октября по май. Но учтите, что зимой и путевки дороже. Летом на острове тоже хорошо, но чуть более влажно и дождливо. Поэтому спрос на путевки в Доминикану летом падает, и можно поймать тур по очень хорошей цене.

Если вы хотите отдохнуть на побережье Атлантики - вам подойдут курорты Пунта Кана, Пуэрто Плата, Сосуа и Кабарете. А если вам по душе Карибское море, выбирайте курорты Бока Чика, Хуан Долио или Ла Романа.

Выбирая отель, вы можете быть уверены в качестве обслуживания - в Доминикане оно везде на высоте. Но обратите внимание на отзывы других туристов об отельном пляже - в Доминикане бывают пляжи с водорослями и камнями!

Обменяйте деньги на доллары перед поездкой. В Доминикане обменять рубли на местную валюту невозможно. Евро брать с собой не имеет смысла: в Доминикане курс этой валюты приравнен к доллару.

Отправляясь в Доминикану, не пренебрегайте медицинской страховкой. В этой стране медицина очень дорогая. Наличие страховки поможет избежать больших расходов, если вам вдруг потребуется помощь врача.

Соберите в дорогу аптечку: в Доминикане вам пригодятся средства от ожогов, от расстройства желудка, от простуды, от комаров и обезболивающие.

Постарайтесь заранее подготовить свой организм к смене часовых поясов. Для этого, за несколько дней до поездки, попробуйте ложиться и вставать чуть позже, чем обычно. Московское время опережает доминиканское ровно на 7 часов.

Если вы летите в отпуск не летом, в ручную кладь возьмите с собой шлепки, футболку и шорты - если вы переоденетесь в летнюю одежду в самолете, вам не придется потеть в доминиканском аэропорту в сапогах и свитере! Не забудьте положить в сумку обычну ручку - в аэропортах вам придется заполнять миграционные карты.

Возьмите с собой в самолет интересное чтиво и загрузите побольше фильмов на планшет - это поможет скоротать время в полете, ведь он длится 12 часов. А чтобы провести время с пользой, советуем взять с собой путеводитель по Доминикане и изучить его в дороге.

Если вы путешествуете с детьми, приготовьте развлечения и для них: книжки, раскраски, игры и мультики помогут ребенку усидеть на месте во время продолжительного перелета. Лететь с ребенком легче ночью - он будет спать в дороге.

В самолете постарайтесь пить побольше воды и не употребляйте алкольные и энергетические напитки, чтобы организм был свежим и отдохнувшим к моменту вашего прибытия.

В самолете вам предложат заполнить миграционную и таможенную карты. Внимательно и разборчиво заполните эти документы латинскими буквами.

Приготовьте заранее мелкие купюры - в аэропорту Доминиканы вам потребуется заплатить туристический взнос в размере 10 долларов. Мелочь вам потребуется также, если захотите оставить кому-нибудь чаевые. В Доминикане это приветствуется.

Если вы планируете продолжительную поездку, имейте в виду, что вы имеете право свободно находится в Доминикане не более 1 месяца. Если ваше пребывание затянется - ничего страшного, просто при вылете вам придется заплатить штраф. Размер штрафа зависит от того, насколько вы превысили дозволенное время (минимум 50 долларов за человека)

По прибытию в аэропорт, чтобы сэкономить время и побыстрее оказаться в отеле, вы можете отказаться от группового трансфера и поехать на такси (стоимость поездки начинается от 30 долларов, в зависимости от расстояния). Или же заранее закажите индивидуальный трансфер.

Если вы не планируете покидать туристическую зону, то покупать местную валюту - песо - совсем не обязательно. Доллары принимаются практически везде. Однако, будьте готовы к тому, что во многих заведениях, магазинах и супермаркетах сдачу с покупки вы получите в песо. Так же на курортах Доминиканы практически везде принимают к оплате банковские карты.

Если вы все таки решили поменять деньги, не советуем менять деньги в аэропорту и отелях - там самые высокие курсы. Лучше делать это в банках или обменных пунктах.

Если надумаете посетить местный ресторанчик, внимательно рассмотрите меню. Очень часто к сумме чека добавляется налог в размере 18% от суммы заказа - информация об этом обычно указана внизу каждой страницы меню.

В Доминикане почти во всех отелях используются американский тип розеток с напряжением 110 вт. Поэтому вам понадобится переходник, который вы без труда можете купить в отельных магазинах или в городе. Свой фен или электробритву стоит брать только в комплекте со специальным трансформатором электричества - в доминиканских разетках напряжение ровно в 2 раза меньше, чем в России.

Если в отеле плохо работает интернет, или же он стоит слишком дорого, не расстраивайтесь.В можете купить сим-карту одного из местных операторов: Orange или Claro, которые предоставляют выход в интернет на хороших условиях.

В Доминикане не пейте воду из-под крана. Пользуйтесь бутилированной водой. Возьмите в привычку брать с собой в на экскурсии бутылочку воды - в жаркий день она вам пригодится.

Хорошо мойте руки перед едой. Фрукты и овощи лучше мыть с мылом.

В отеле храните деньги и украшения только в сейфе. Так же, не гуляйте в одиночестве по безлюдным пляжам и темным городским улицам - вас могут ограбить.

Даже в пасмурный день обязательно используйте средства от солнца - на Карибах оно очень активное. Вам понадобится крем с фактором защиты не менее 50 SPF, а для детей и людей с нежной кожей советуем использовать средства с фактором 80 или даже 100 SPF.

Возьмите средства от комаров, лучше всего в виде спрея или лосьона - отечественные электрофумигаторы на доминиканских комаров не действуют. Либо приобретите средства от комаров на месте.

Не бойтесь покидать территорию отеля. В Доминикане не так страшно, как об этом любят рассказывать отельные гиды. Соблюдайте элементарные правила безопасности, которые актуальны в любой стране: не выставляйте напоказ дорогую технику и украшения, не носите с собой крупные суммы денег.

Есть еще один маленький лайфхак для вашей безопасности: воришки обычно легко вычисляют туристов по отельному браслету на руке. Чтобы замаскировать его, выходя из отеля, накиньте легкую кофту с длинным рукавом.

Советуем вам с настороженностью относиться к соотечественникам, живущим в Доминикане и слишком навязчиво предлагающим вам свою дружбу. Никогда не соглашайтесь передавать посылки из Доминиканы в Россию - очень часто таким образом пересылают наркотики. А вот в случае разоблачения, вся ответственность за нарушение закона ложится на доверчивого туриста.

Прихватите с собой на отдых испанский разговорник или скачайте его на телефон. В Доминикане даже обслуживающий персонал в отелях очень плохо говорит по-английски. Поэтому иметь в лексиконе несколько испанских фраз будет очень полезно.

В небольших лавках и на рынках всегда торгуйтесь. В супермаркетах и ресторанах Доминиканы цены фиксированные.

Лучший способ узнать Доминикану - съездить на одну из экскурсий. Не спешите покупать экскурсии у своего туроператора - скорее всего, цены у него будет завышены. Покупать экскурсии в экскурсионных агентствах гораздо выгоднее.

Если вы едете в Доминикану в первый раз, то советуем вам обязательно посетить райский остров Саона , столицу республики - город Санто-Доминго, а также съездить в самую живописную провинцию страны, расположенную на полуострове Самана.

Собираясь на экскурсию, которая длится весь день, захватите с собой легкий дождевик - в Доминикане тропический ливень может начаться совершенно неожиданно. Впрочем, заканчиваются дожди так же быстро, как и начинаются.

Во время путешествий по морю берегите свою технику! Соленые брызги могут повредить даже очень дорогой фотоаппарат или телефон. Будет разумным приобрести водонепроницаемый чехл для камеры.

Если вы любите самостоятельные путешествия, вы можете арендовать машину на несколько дней. Заключая договор аренды, внимательно ее осмотрите и сфотографируйте в присутствии арендодателя каждую царапину и вмятину. Это поможет избежать недоразумений, когда вы будете возвращать транспортное средство.

Помимо обычного такси, в Доминикане есть и экзотическое такси "мотокончо". Название дословно переводится как "мотоцикл с шофером". Хотя поездки на мотоциклах могут быть немного экстремальными, зато стоят они гораздо дешевле обычного. Каким бы видом такси вы не решили воспользоваться, обязательно оговаривайте цену заранее, а еще лучше - напишите ее на бумаге и убедитесь, что водитель вас понял и согласился.

В Доминикане движение на дорогах очень хаотичное. Если вы сами за рулем, будьте очень внимательны и берегитесь внезапных мотоциклов.

Покупать фрукты в Доминикане можно не только в супермаркете, но и со специальной фруктовой машины. Машина, груженая самыми разнооборазными фруктам, передвигается по городу в течении дня. Уточните у гида, в какое время ее можно застать поблизости от вашего отеля.

– страна вечного лета. Этот маленький уголок – настоящая находка для тех, кто не любит зиму и хочет сбежать от вечного снега и метелей в российской действительности. Прозрачная вода, удивительный подводный мир, белоснежные пески, роскошные отели... Что нужно знать о Доминиканской республике, чтобы отдохнуть с удовольствием и без проблем?

1. Таможня и валюта

Жители России, Казахстана и Украины имеют право въезжать на территорию Доминиканы сроком на тридцать дней без оформления визы. Запрещен вывоз наличных сумм, которые превышают десять тысяч долларов, в остальном на ввоз и вывоз иностранной и национальной валюты ограничения отсутствуют.

Можно ввозить в страну : один литр алкогольного напитка, крепость которого не превышает двадцати двух градусов, двести сигарет, 500 граммов кофе. Также разрешен ввоз личных вещей, суммарная стоимость которых не превышает 500 долларов. Нельзя ввозить практически никакие продукты, запрещены наркотики, оружие, порнография, некоторые лекарства. Без специального разрешения нельзя вывозить из страны предметы, представляющие культурную ценность, некоторые виды орхидей, артефакты, поднятые с морского дна. Можно вывезти столько же алкоголя и табака, сколько привезти.

Национальная валюта Доминиканы – доминиканское песо, которое примерно равно 1,3 рубля. В стране можно расплачиваться долларами, поскольку эту валюту здесь любят, ведь Америка находится относительно близко. Доллары у вас примут везде, но сдачу могут дать в национальной валюте. Курс, по которому будет производиться пересчет, узнавайте сразу. В крупных торговых центрах рекомендуют расплачиваться картами. Система Tax Free в Доминикане не действует.

2. Менталитет

Местные жители – простые, дружелюбные и добродушные люди. Всех туристов с белой кожей они считают американцами. К гостям относятся с открытой душой и сердцем. Ритм жизни местных жителей – неспешный, они никуда не бегут, а просто наслаждаются жизнью. Не удивляйтесь, если пятиминутный перерыв в магазине затянется надолго.

У доминиканцев совершенно отсутствует желание обмануть и обобрать. Они не видят в туристах только объект для наживы, материальные вещи не имеют особенного значения, поскольку они наслаждаются тем, что дала природа. Местные жители не ограничивают себя какими-то условностями, стереотипами. На улице вы легко можете увидеть женщину с бигуди на голове – это совершенно нормально.

Доминиканцы слегка рассеянны, поэтому могут случайно сделать не то, что вы просили, например, залить не то масло в автомобиль. Каждый доминиканец считает себя мастером на все руки, поэтому прежде чем попросить отдать машину в сервис, спросите, с механиком ли вы имеете дело.

3. Когда ехать?

Высокий сезон продолжается с января по март. В этот период в стране стоит сухая и солнечная погода, которая может показаться даже прохладной. Цены на проживание, питание и другие услуги соответствующие – самые высокие. В январе средняя дневная температура – двадцать семь градусов, а в марте – от двадцати семи до двадцати девяти.

В апреле цены на все немного падают, потому что поток туристов становится меньше. В тот период климат становится более жарким и дождливым. До минимума цены падают в мае и июне, потому что в эти месяцы в Доминикане отдыхает меньше всего путешественников.

В июле и августе есть вероятность развития ураганов на территории Доминиканы, при этом август считается самым жарким месяцем. В сентябре и октябре вероятность появления ураганов становится еще выше, поэтому цены на отдых снова снижаются.

В декабре бурь уже можно не бояться, стоит теплая и сухая погода, которая бывает прохладной в вечернее время. В последних числах декабря цены могут подниматься, поскольку многие путешественники едут отдыхать в Доминикану именно в это время, чтобы отметить Новый год.

4. Безопасность

Перед отправлением в жаркую страну рекомендуется поставить прививки от гепатита, дифтерии, столбняка и брюшного тифа. Если вы хотите прогуляться по джунглям, не лишним будет препарат от малярии. В стране низкое качество водопроводной воды, поэтому категорически запрещено пить из-под крана. Не стоит даже умываться водопроводной жидкостью. Для этого лучше использовать бутилированную или кипяченую воду. Напитки со льдом можно покупать только в ресторанах, которые обладают идеальной репутацией, но лучше не рисковать совсем.

В Доминикане случаются кражи, поэтому все ценные вещи нужно оставлять в гостиничном сейфе, взяв с собой только копию паспорта. Автомобиль рекомендуется оставлять на платных автостоянках, а велосипеды – обязательно пристегивать.

5. Жилье

Всем отелям в Доминикане присвоено определенное количество звезд, которое определяется перечнем услуг. Почти везде работает система «все включено». Отели окружены большими зелеными территориями, по которым курсируют небольшие поезда. Высоких гостиниц нет, максимум в здании бывает четыре этажа. Здания отелей быстро изнашиваются, поскольку располагаются рядом с водой. По этой причине, выбирая место для ночлега, узнайте, в каком году гостиница реконструировалась. Можно остановиться в коттедже, рассчитанном на восемь – десять номеров. Если вы едете отдыхать самостоятельно, можно снять небольшой домик на берегу.

6. Что попробовать из еды?

Доминиканская кухня представляет собой микс из местной, африканской и европейской кухонь. В процессе приготовления блюд часто используют мясо, рыбу, бананы, бобовые и овощи. Традиционным блюдом является рагу, приготовленное из мяса, риса, фасоли, салата и жареных бананов, под названием «бандера». Пользуется спросом местный суп «асопао» и жареная свинина. Несмотря на то, что Доминикана является островной страной, морские дары и рыба здесь не особенно популярны.

7. Цены

В простых гостиницах одна ночь будет стоить примерно две тысячи песо, в более комфортабельных – от четырех тысяч песо. Ночь в пятизвездочном отеле в Пунта-Кане обойдется в восемь тысяч песо.

В стране работает большое количество ресторанов и кафе, где подают блюда на любой вкус. Вкусно и недорого поужинать можно в любой части Доминиканы. Если вы хотите познакомиться с кухней местных жителей, отправляйтесь в семейные кафе, которые называются «комедорес». В небольших городах здесь можно полноценно пообедать, заплатив от 170 песо, а в столицах посещение семейного кафе одному человеку обойдется примерно в триста песо. Средний чек в приличном ресторане составит около двух тысяч песо. Разница очевидна, поэтому туристы с ограниченным бюджетом предпочитают семейные кафе местных жителей.

8. Курорты

Самым популярным считается курортный район Пунта-Кана : здесь отдыхает в четыре раза больше путешественников, чем в других областях Доминиканы. Этот курорт предлагает гостям множество развлечений и экскурсий, здесь работают самые престижные отели. Рядом находятся три национальных парка с потрясающей природой. Поклонникам активного отдыха лучше останавливаться в этом районе, а любителям тишины и спокойствия рекомендуется подобрать другой курорт.

На курорте Бока-Чика можно встретить много именно русскоговорящих туристов. Здесь установлены приемлемые цены на жилье и остальные услуги. За территорией отеля начинается настоящая доминиканская жизнь, а недалеко от этого района располагается город Санта-Доминго – столица. Боку-Чику можно назвать уютной лагуной, которая скрыта от посторонних взглядов коралловым рифом. Здесь катаются на водных лыжах, плавают на паруснике.

В прежние времена курорт Ла Романа был известен благодаря гостиничному комплексу Каса-де-Кампо, однако сейчас на его территории работает множество других новых и современных отелей. Курорт находится на берегу Карибского моря. В городке Ла Романа отелей нет – они находятся рядом с поселением.

Среди горных хребтов и вод Атлантического океана расположился курортный район Пуэрто-Плата . В городе есть свой аэропорт. Из этого района удобно отправляться на экскурсию по полуострову Самана. Место отлично подходит для любителей водных развлечений: тех, кто занимается дайвингом, рафтингом и серфингом. На территории курорта находится приключенческий парк «Мир океана» и завод, на котором производят настоящий ром.

9. Пляжи

Путешественники, планирующие посетить Доминикану во время отпуска, задаются вопросом, какой выбрать пляж. Плайя Дорадо – знаменитый доминиканский пляж, рядом с которым находится много престижных отелей. Вода здесь кристально чистая и прозрачная, а поверхность состоит из желтого песка.

Широкий и длинный пляж Баваро защищается от высоких волн коралловым рифом, расположенным в шестидесяти метрах от береговой линии. Из-за близкого нахождения рифа вода у побережья иногда окрашивается в зеленый цвет и приносит с собой водоросли. Однако пологий вход в воду и белоснежный приятный песок не оставляют туристов равнодушными.

На пляже Уверо Альто расположен наиболее популярный среди российских путешественников отель Сиренис . Здесь бывают высокие волны, а берег покрыт песком желтого цвета. Пляж Бока-Чика славится мелководьем и спокойными волнами, поэтому здесь отдыхает много семейных пар с маленькими детьми. Лагуна защищена от высоких волн Карибского моря коралловым рифом. В выходные дни на пляже собирается много местных жителей, поэтому побережье бывает переполнено.

Великолепный дикий пляж, свободный от построек, находится в Пунта-Кане и называется Макао . Справа от береговой линии располагаются утесы и скалы, а слева – восхитительные пальмовые рощи. Волны на этом пляже прекрасно подходят для занятий серфингом.

10. Транспорт

Большой популярностью пользуются автобусы. Они курсируют между курортными зонами и крупными городами. Пассажиров перевозит транспорт, принадлежащий большим компаниям, и транспорт частных фирм. Распространены микроавтобусы, которые ходят по заранее определенным маршрутам и останавливаются по требованию пассажиров.

Внутри городов популярны «мото-кончо» - своеобразное такси, но только с использованием мотоциклов. Способ перемещения весьма экстремальный, поскольку на один транспорт могут посадить до четырех человек. Лучше пользоваться обычными такси, которые ожидают клиентов около крупных достопримечательностей.

11. Что привезти в подарок?

Туристы, отдыхающие в Доминикане, привозят в подарок родственникам и друзьям изделия с полудрагоценными камнями, кофейные напитки, ром и сигары. Символом Доминиканы является янтарь, поэтому в стране работают музеи, посвященные этому камню.

На юге острова добывают другой полудрагоценный камень – ларимар. Этот самоцвет очень редкий: его получают только здесь. Первое месторождение было открыто совершенно случайно в начале прошлого столетия в провинции Бараона. Ларимар можно купить в чистом виде, а также продаются украшения с вкраплением минерала. Особенно красиво смотрятся камни, оправленные серебром. В настоящее время на острове много подделок, которые изготавливаются из пластика, поэтому при покупке нужно быть осторожным.

На территории Доминиканской республики в районе города Сантьяго находятся крупнейшие плантации табака, который выращивался здесь еще до появления Колумба. На данный момент доминиканские сигары являются самыми известными в мире и экспортируются во многие страны. Сигары можно приобрести на рынке или в специализированном магазине. Опытные туристы рекомендуют покупать их только в магазине, поскольку на рынке можно нарваться на подделку.

Доминикана является крупнейшим поставщиком рома, поскольку на ее территории находятся обширные плантации с сахарным тростником. Также в стране налажено производство шоколада и какао, работает даже несколько музеев, посвященных этим продуктам.

Символом Доминиканской республики является кукла без лица, означающая, что в стране проживает много разных народов, поэтому популярный сувенир – керамическая куколка в традиционном костюме.

12. Полезная информация

• 1 Чаевые туристы дают по своему желанию. Горничная или носильщик будут рады одному или двум долларам. Чаевые официантам включаются в счет и составляют десять процентов от заказа.
• 2 Обязательно оформите медицинскую страховку перед поездкой. Услуги врача здесь стоят очень дорого, а страховка покроет расходы, если вам срочно понадобиться помощь.
• 3 Если вы отправляетесь в Доминикану не летом, а зимой, положите в ручную кладь шорты, майку и шлепки, чтобы переодеться в самолете. Тогда вам не придется умирать от жары, стоя в аэропорту Доминиканы в свитерах и сапогах.
• 4 Заранее обзаведитесь мелкими деньгами, поскольку в аэропорту вам нужно будет заплатить туристический взнос в десять долларов.
• 5 Деньги лучше всего менять в обменных пунктах или банках.

Доминикана – замечательная страна с жарким климатом, дружелюбными местными жителями и потрясающим морем. Сюда можно сбежать от снежных сугробов и провести время с наслаждением, зная обо всех тонкостях отдыха.

Вступительные положения и термины

Компания «Два Банана» предлагает туристические услуги, включая экскурсии, туры, поездки, визиты, рекреационные и культурные.. Любое физическое лицо, заходящее на Сайт и принимающее данные Правила и условия является «Покупателем». Далее «Два Банана» и Покупатель совместно будут именоваться «Стороны».

Пользуясь Сайтом, Покупатель соглашается с настоящими Правилами и условиями, незамедлительно вступающими в юридическую силу в момент начала пользования Сайтом.

Любое бронирование, сделанное на Сайте через форму бронирования, электронную почту или иные источники связи, представленные в разделе Контакты, автоматически означает полное согласие Покупателя с настоящими Правилами и условиями и его обязанность по оплате полной стоимости забронированных им Услуг.

Если Вы не согласны с настоящими Правилами и условиями, пожалуйста, не входите на Сайт и не используйте его.

Полностью запрещается копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, размещать, транслировать, передавать, делать доступным для общественности или каким-либо иным образом использовать содержание Сайта сайт, включая тексты, изображения, URL-адреса, информацию о ценах и т.д., за исключением личного, некоммерческого использования Покупателем.

Покупатель может использовать Сайт исключительно в личных, некоммерческих целях и/или для осуществления запроса о бронировании предлагаемых на сайте Услуг. Покупатель соглашается не использовать этот сайт для создания спекулятивных, мошеннических и ложных запросов. Покупатель также обязуется не использовать роботов или другие автоматизированные средства на Сайте.

Правила и условия могут дополняться, изменяться и публиковаться в измененном виде на Сайте в любое время и без дополнительных уведомлений.

1. Бронирование Услуг

1.1. Бронирование Услуг и процедура их подтверждения между «Два Банана» и Покупателем совершается в электронном виде, начиная с момента отправки Покупателем запроса на бронирование экскурсии или услуги. Отправляя заявку на бронирование, Покупатель понимает и принимает Услуги так, как они описаны на Сайте и принимает данные Правила и условия.

1.2. Процесс бронирования Услуг включает в себя следующие шаги:

«Два Банана» принимает заявку и проверяет доступность даты, интересующей Покупателя;

После соглашения Сторон по датам, «Два Банана» отправляет Покупателю инструкцию по оплате Услуг (если оплата не предусмотрена по факту в день оказания услуги или проведения экскурсии);

Покупатель обязуется подтвердить бронирование, осуществив 100% оплаты стоимости услуг, если иное не согласовано Сторонами.

1.3. Бронирование считается завершенным в момент отправки «Два Банана» подтверждения бронирования по электронной почте или иными способами связи Покупателю.

1.4. До завершения бронирования Покупатель должен сообщить о своих специфических нуждах и услугах, которые могут потребоваться в связи с его физическим состоянием, в противном случае «Два Банана» не принимает на себя никаких особых обязательств, ответственности или компенсации в связи с этими нуждами Покупателя.

2. Стоимость и оплата

2.1. Цены на Сайте указаны в долларах и в случае, если, по договоренности Сторон, Покупатель производит часть оплаты в день начала оказания Услуг в другой валюте, стоимость Услуг будет посчитана по курсу Национального банка Доминиканы на текущую дату.

3. Права и обязанности «Два Банана»

3.1. «Два Банана» обязуется:

Сделать настоящие Правила и условия доступными для Покупателя, путем их опубликования на Сайте.

Дать Покупателю подтверждение бронирования Услуг по электронной почте или иным способам связи после получения оплаты за Услуги.

Оказать забронированные и оплаченные Услуги в соответствии с их описанием, представленным на Сайте.

Информировать Покупателя, что «Два Банана» не несет ответственность за услуги и продукты, предоставляемые третьими лицами.

3.2. «Два Банана» вправе:

Изменять расписание, маршрут или последовательность визитов к достопримечательностям из-за непредвиденных, неизбежных или других подобных обстоятельств.

Прекратить оказание Услуг, если Покупатель делает их оказание затруднительным или невозможным своим грубым или неприличным поведением. В случае если гиды «Два Банана» оценят поведение Покупателя как неподобающее и нарушающее порядок в местах визитов, особенно в религиозных и культурных, такому Покупателю будет отказано в дальнейшем оказании Услуг без возмещения его расходов и компенсации стоимости Услуг.

4. Права и обязанности Покупателя

4.1. Покупатель обязуется:

Согласиться с Политикой конфиденциальности «Два Банана», правилами бронирования, оплаты и отмены, как это указано в настоящих Правилах и условиях.

Предоставить необходимую для осуществления бронирования информацию.

Поcле получения подтверждения о бронировании проверить информацию, указанную в нем, и в случае обнаружения ошибок информировать Два Банана незамедлительно.

Приобрести туристическую страховку на время посещения Доминиканской Республики.

Оплатить полную стоимость забронированных Услуг в день проведения экскурсии или услуги.

Прибывать на место встречи с гидами «Два Банана» без опозданий.

Нести личную ответственность за то, чтобы быть физически способным и готовым участвовать в любых действиях/мероприятиях, входящих в забронированные Услуги и иметь соответствующую одежду.

Вести себя подобающим образом и в рамках приличий, а также с уважением к местным законам и традициям.

Самостоятельно заботиться о личных вещах, потому что «Два Банана» не несет ответственности за сохранность личных вещей Покупателя.

Возместить сразу и на месте любой ущерб, причиненный «Два Банана» и/ или третьим лицам во время оказания Услуг, если Покупатель ответственен за причинение такого ущерба.

4.2. Покупатель вправе:

Получать Услуги в соответствии с их описанием на Сайте, подтверждением бронирования и настоящими Правилами и условиями.

5. Отмена, изменение условий и прекращение оказания Услуг

5.1. Отмена или изменение Услуг «Два Банана»:

5.1.1. «Два Банана» может отменить оказание Услуг полностью или частично в связи с обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания «Два Банана», и которые нельзя предвидеть или избежать (непреодолимая сила), включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, акты органов государственной власти, санкции, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия и иные подобные явления, препятствующие выполнению «Два Банана» своих обязательств.

5.1.2. «Два Банана» оставляет за собой право изменить дату или время начала оказания Услуг, так же, как и право изменить маршрут, при возникновении непредвиденных обстоятельств, указанных в п.5.1.1., без возникновения обязательств по выплате компенсации и возмещения ущерба Покупателю.

5.1.3. Если оказание Услуг было прервано в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., «Два Банана» имеет право на удержание оплаты за фактически оказанные Услуги.

5.1.4. Если «Два Банана» не может завершить оказание Услуг в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., то, по требованию Покупателя, «Два Банана» может возместить Покупателю часть уплаченной суммы за те Услуги, которые не были оказаны, согласно расчетам «Два Банана».

5.1.5. «Два Банана» может прекратить оказание Услуг без выплаты компенсации Покупателю, если Покупатель делает невозможным оказание Услуг своим грубым и неподобающим поведением. Кроме того, в таком случае Покупатель обязан возместить причиненный «Два Банана» ущерб в размере полной стоимости Услуг и других убытков.

5.2. Отмена бронирования и оказания Услуг Покупателем:

5.2.1. Покупатель имеет право отменить забронированные Услуги. Отмена производится путем направления сообщения по электронной почте или другими способами связи, указанными в разделе контакты. Неоплачиваемую ранее экскурсию необходимо отменить минимум за два дня до ее проведения. Если экскурсия или услуга была оплачена заранее (как того требует внутренние правила компании и договор сотрудничества с подрядчиком «Два Банана»), 100% возврат суммы возможен при уважительной причины отмены экскурсии или услуги, а также заблаговременное (минимум 4 дня) информирование «Два Банана».

5.2.2 Если в дату начала тура/поездки Покупатель не появился в назначенное время в месте встречи, то «Два Банана» оставляет за собой право удержать полную стоимость Услуг.

6. Ответственность сторон и разрешение споров

6.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящими Правилами и условиями, Стороны соглашаются руководствоваться законодательством Доминиканской Республики.

6.2. Любые жалобы от Покупателя должны быть озвучены руководителям, гидам или менеджерам «Два Банана» незамедлительно и должны включать в себя аргументацию относительно несоответствия описываемых на сайте Услуг и Услуг, оказываемых Покупателю. Покупатель обязуется сотрудничать с «Два Банана» и ожидать, пока его обоснованная жалоба будет урегулирована на месте, а также принимать предложенные решения, позволяющие продолжить оказание Услуг. Если жалоба Покупателя не может быть решена сразу и на месте, то Покупатель имеет право направить ее вместе с документами, подтверждающими его правоту, по электронной почте или иным способам связи. «Два Банана» рассмотрит жалобу в разумные сроки и согласно настоящим Правилам и условиям. Возврат денежных средств, после рассмотрения жалобы, может быть осуществлен в размере суммы, равной неоказанной части Услуг, согласно расчетам «Два Банана», но не может превышать полную стоимость всех оказанных Услуг.

6.3. «Два Банана» не несет ответственность за услуги/продукты, предоставляемые третьими лицами.

6.4. «Два Банана» не несет ответственности за травмы, повреждения, потери, несчастные случаи, задержки или отклонения от расписания, возникновение расходов или других проблем у Покупателя в связи с нарушением обязательств со стороны отелей, транспортных компаний или прочих компаний и лиц, предоставляющих услуги, включенные в приобретенные Покупателем Услуги.

6.5. Если будет установлено, что какое-либо положение настоящих Правил и условий является незаконным, недействительным или невыполнимым согласно законодательству Доминиканской Республики, оно будет удалено из Правил и условий, а остальные положения Правил и условий останутся в полной силе и продолжат быть обязательными для исполнения.